개인정보 수집·이용 안내

(주)이지콤프레셔는 견적 문의에 답변하기 위해 아래 정보를 수집합니다.

수집 항목과 이용 목적

필수: 회사명, 담당자명, 연락처, 이메일, 설치 지역, 문의 분야, 문의 내용.
이메일은 견적서와 상담 자료 전달 및 문의 답변에 이용합니다.
목적: 견적 산정, 설치·렌탈·유지관리 상담 및 문의 답변.
접수한 문의는 상담과 견적 작성을 위해 회사의 고객관리프로그램에 등록합니다.

보유 기간과 동의

접수일부터 5년 동안 보관한 뒤 파기합니다. 관련 법령에 보존 의무가 있는 경우 해당 기간을 따릅니다. 수집·이용 동의를 거부할 수 있으며, 거부하면 온라인 문의 접수가 제한됩니다.

선택 방문 통계

방문 통계에 따로 동의한 경우에만 어떤 사례를 봤는지, 메뉴와 문의 버튼을 눌렀는지, 자주 묻는 질문을 펼쳤는지, 상담을 시작하고 접수까지 마쳤는지를 기록합니다. 방문자는 무작위 번호로만 구분하고 기기 종류와 들어온 경로의 종류를 함께 남깁니다. 문의 내용, 연락처, 들어온 주소 전체는 통계에 넣지 않습니다.

동의 여부와 무작위 번호는 브라우저 탭을 닫으면 사라지는 저장 공간에 보관합니다. 동의하지 않아도 상담할 수 있으며 화면 하단의 ‘방문 통계 설정’에서 언제든 바꿀 수 있습니다. 통계 기록은 90일이 지나면 자동으로 삭제합니다. 방문 통계와 별도로 담당자가 문의의 유효 여부와 견적 진행 상태를 관리합니다.

방문 통계에 동의하고 문의를 접수하면 확인된 유입 경로 종류와 기기 종류가 연락처와 함께 문의 기록에도 저장됩니다. 문의 기록은 접수일부터5년 동안 보관하며, 방문 통계가 삭제되어도 문의 기록에 저장된 값은 해당 기간 동안 남습니다.

구글 애널리틱스

홈페이지가 어떻게 쓰이는지 알기 위해 구글 애널리틱스(Google Analytics)로 방문한 페이지, 들어온 경로, 기기·브라우저 종류, 대략의 지역, 전화·카카오톡 버튼 클릭과 문의 접수 여부를 집계합니다. 이름, 연락처, 문의 내용은 보내지 않습니다. 이 정보는 쿠키로 구분되며 구글 서버(해외)에 저장되고, 회사는 개인을 알아볼 수 없는 통계로만 봅니다. 브라우저의 쿠키 차단이나 구글이 제공하는 애널리틱스 차단 부가기능으로 수집을 거부할 수 있으며, 거부해도 상담·문의에는 영향이 없습니다.

개인정보 문의

개인정보 열람·수정·삭제 요청: dh.jho@easycomp.co.kr / 1811-8707
개인정보 보호책임자: 대표 이진경